Voimassa 1.2.2024 alkaen
Verkkokauppa
Parantava Kuunsilta myy henkisiä hyvinvointipalveluita ja tuotteita sekä taidetta yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24% . Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin. toimitusehtoihin.
Maksutavat ja Maksaminen
Maksun voit suorittaa helposti VippsMobilepaylla pankki-tai luottokortilla
Tilaus- ja maksuvahvistus
Saat vahvistuksen tilauksestasi aina sähköpostiisi sekä tilauksesi tilasta.
Toimitustapa ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Sähköpostiin toimitettaviin tuotteisiin ei tule toimituskuluja vain ainoastaan postin kautta lähetettäviin tuotteisiin 3,90e
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-6 päivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Lunastamatta jääneet toimitukset
Mikäli asiakas jättää tilaamansa tilauksen lunastamatta postista, perimme turhasta lähetyksestä 20 EUR + postikulut kattaaksemme meille aiheutuneet turhat kustannukset.
VAIN RIKKOUTUNEET TAI AVAAMATTOMAT TUOTTEET VOI PALAUTTAA. Rikkoutuneen tuotteen palautuspostikulun olemme velvollisia maksamaan mutta palautuksen muuten asiakas maksaa itse. PALAUTUSAIKA tuotteille on kuluttajasuojalain 14 päivää, tämän jälkeen emme ole velvollisia maksamaan ostosta aiheutuneita kuluja.
Palautusosoite:
Tmi Kati-Mari Keskinen
Rotikontie 3, 39530 Kilvakkala
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, älä lunasta vahingoittunutta lähetystä, vaan tee välittömästi reklamaatio postiin.